今天气温 40 度，快递联系我去站点取件，说是生鲜物品不方便送上门。
临走前，站点还收了我五元生鲜保管费。
我虽有不满，但还是给了。
没走几步，就见一快递小哥开着快递小车，上门送件。
我忍不住上前询问：
「你们是哪家快递公司？这天气，还能上门送货？」
「公司规定，所有快递按照顾客需求服务，所有物品都可以上门取送，这是我名片。」
我笑着接过名片，低头一看，这不就是要我刚刚上门取件的快递吗！
原来，只有我的不能送。
我当即去找老板理论，结果对方倒打一耙，说我小题大做。
...
行，既然不想送，干脆别干了！
今天，气温飙升至40度，快递公司却要求我亲自前往站点取货。
“我这是生鲜啊，今天温度这么高，能否麻烦您送到我家门口？”
“正是因为生鲜怕坏，才让您来我们站点取，我们最怕的就是生鲜坏了，顾客会责怪我们，一时半会儿也说不清楚。”
话音未落，对方迅速挂断电话，不再给我商量的余地，再拨打过去，电话那头只有忙音。
真是让人气愤！
要知道，我们小区内部实行人车分流，从站点到我家楼下，足足有一公里的路程。
当我赶到站点时，差点中暑，老板张大勇正躺在躺椅上，悠闲地刷着短视频。
“老板，我来取件！尾号是xxx。”我擦着额头上的汗水。
他连眼皮都没抬，只是随手指向角落，那里压着最下面的泡沫箱：
“自己扫码取货！”
看着被压在最下面的箱子，我心中涌起一股怒气，这些都是我精心挑选的精品水果。
我迅速地打开包裹检查，幸运的是，水果安然无恙。
我扫码取件，动作连贯，如同行云流水，抱着箱子正准备离开。
“等等，等等，等等！”张大勇的声音像急促的鼓点打断了我的步伐。
他指着墙上的告示，仿佛那是他的圣旨：“生鲜保存！额外收费五元！”
“以前怎么没这规矩？”我疑惑地问。
“你也不看看外面的温度，不开空调你那些水果早就烂了！不交钱？下次我就把快递扔门口，晒坏了我可不负责！”他的话语中带着威胁。
“你！”我感到愤怒，却不想与他继续争辩，于是扫码支付了费用，抱着箱子冲进了滚滚热浪中。
没走几步，我瞥见一辆快递车从我身边驶过，车上印着一个我熟悉的标志。
我以为自己看花了眼，急忙叫停了快递车。
“师傅，这么炎热的天气，你们还能坚持送货上门啊？”我好奇地问。
快递小哥停下车，微笑着回答：
“公司规定，所有快递都要根据顾客的需求提供服务，生鲜类更是优先上门！这是名片，下次有需要随时联系我们！”
快递小哥驾车离去，我翻开名片——【k 哒快递】快送员小李。
【k 哒快递】！这不就是让我去站点自取的那家公司吗！
他们竟然还对我区别对待！
我刚搬进这个小区不到一年，最初张大勇对我非常热情，那时小区附近有两家快递公司，张大勇为了留住我这个客户，即使是小到巴掌大的快递，他也会亲自送上门。
然而，随着那家快递站的撤离，张大勇成了小区唯一的快递点，他的态度开始变得古怪。
他对新客户依旧慷慨，但对我们这些老客户，却开始设置越来越多的限制。
雨天不送！大雪天不送！清明中元不送！现在，甚至连温度超过36度也不送了。
他真的以为没人能管得了他了！
我抱着快递回到站点，张大勇见我回来，语气中带着讽刺：
“苏小姐，是不是又有快递没拿？”我放下快递，准备与他理论。
“我一踏出家门，就和你们的快递车不期而遇，你们的快递员亲口承诺会亲自送货上门！为何轮到我，却要我顶着炎炎烈日亲自来取？还要额外支付5元的保管费？”
我直截了当地开口，只想要一个合理的解释。
张大勇沉默了几秒钟，语气依旧漫不经心：
“哦～你是说小李，他负责的是特殊件，都是那些行动不便的老弱病残。”
“苏小姐，你也清楚最近天气酷热难耐，我们的快递员也是血肉之躯，只能优先考虑那些弱势群体。你年轻力壮，取个快递不过是举手之劳，没必要如此执着不放吧。”
如果不是我亲眼看到小李送的快递中，有几个是我熟悉的邻居，我差点就信了他的花言巧语。
“你提到对门的张姐，她是年老还是残疾？小王还算年轻吧？周老师只是偶尔咳嗽……这也算重病？”
“张大勇！之前你对新老客户区别对待，我不与你争执，额外收取的保管费我也认了！”
“但今天的这个快递！你必须安排人给我送上门！否则别怪我向你们总部投诉！”
我知道这并非什么大事，但我实在无法忍受这种不公平的对待。
然而，我没想到，张大勇一副毫不在乎的态度：
“呵，上门？”他剔着牙，斜眼看着我。
“你一个普通客户，还想享受上门服务？知道上门服务的成本有多高吗？油费、人工费，你来承担吗？”
他的唾沫星子几乎要喷到我的脸上：“5块钱的保管费怎么了？觉得贵？觉得贵你就别买生鲜啊！我们这驿站地方狭小，租金昂贵，水电费难道不要钱？收你5块钱是理所当然的！”
“普通客户就该有普通客户的自知之明！如果每个人都像你这样，为了一点小事就要求上门服务，我们的工作还怎么做？累死谁啊？”
“这可是你们公司明文规定的！所有快递都得按照顾客的要求来服务！”我目光如炬，紧盯着他的脸，再次坚定地重复我的话。
“生鲜产品应该优先上门配送！其他人都能享受到这项服务，为什么我就不能？”
“规定？”张大勇仿佛听到了世间最荒谬的笑话，突然间猛地一拍桌子，仿佛在嘲笑这所谓的“规定”。
“在我这儿，我说了算！什么东西上门，什么东西自取，还轮不到你来指手画脚！”他的话语中充满了不容置疑的权威。
他像驱赶一只烦人的苍蝇一样，不耐烦地将我推向门外。
“不满意？不满意你以后就别买快递了！想投诉就去啊！打电话给总部！随便你怎么打！看看有没有人理你？快点走！别耽误我做事！”他的话语中充满了轻蔑和不屑。
他重新拿起手机，故意将短视频的声音调至最大，同时将脸扭向一边，摆出一副漠不关心的姿态。
我从未感到如此的委屈和无助！
我拨通了【k 哒】总部的电话，详细讲述了整个事件的来龙去脉。
然而，【k 哒】总部的回复让我感到意外。
“您提到的东阳湖附近的站点，他们上个月合约已经到期，正准备开设独立的快递站，所以已经不隶属于我们公司了。”
“那他们怎么还挂着我们的牌子？”我不解地问道。
“很抱歉女士，由于我们还没有找到新的合作站点，所以他们目前只是代为运营，至于您提到的问题，我们会联系他们并给予警告……”
我的心瞬间凉了半截，原来张大勇之所以态度如此散漫，是因为他早已有所准备。
但这还不是全部，张大勇当天发布了一则“通知”。
“从今日起，本站点代理的‘k 哒快递’将取消本小区所有上门配送服务，统一改为自提！取件时间：早上9点至晚上6点。超过时间未取的，将收取保管费。”
这个决定实在是迫不得已。由于一些客户不断地无理取闹、威胁和辱骂我们的驿站工作人员，严重干扰了驿站的正常运作和快递员的安全，我们站点在巨大的压力下，不得不做出这个艰难的改变。我们恳切希望广大邻居能够理解并给予支持！」
通知如同一颗炸弹般在群聊中爆炸：
「什么？！不上门服务了？这么热的天气要我去驿站取件！这简直是疯了！」
「@张老板，家里的老人怎么办？孕妇怎么办？在这种天气下去驿站，如果出了事，谁来负责？」
「保管费？以前怎么没有听说过？“个别客户”？是谁这么缺德，连累了大家？」
「@张老板，那个“个别客户”是谁啊？说出来让我们都认识认识！」
张大勇“及时”出现，仿佛在火上浇油：
「唉，大家冷静一下，理解一下我们小本经营的难处。具体是谁我也不好直接点名，就是那个经常来取件退件、要求特别多的那位……唉，算了算了，都过去了，希望大家以后都能遵守新规定，互相体谅。」
「是不是X栋那个姓苏的？就她事情多！」
「对对对！肯定是她！前几天还和驿站吵架呢！」
「@苏晓出来说清楚！是不是你害得大家都不能送货上门？！」
「太自私了！以后让苏晓给我们送货！@苏晓！别躲着不出声」
我的名字被@了出来，后面跟着一连串令人难以忍受的话语，手机屏幕上充斥着各种恶意的言语。
我紧握着手机，胸中充满了愤怒，就在这时，张大勇的电话打了过来。
我压抑着怒火，按下了接听键。
「和我斗？不服你继续打投诉电话啊~看他们会不会理你？」
「你现在最好乖乖给我转5000块钱误工费，我可以帮你在群里澄清。」
「你想得美！」我强忍着愤怒。
电话那端，老板娘的声音如同远处飘来的风铃，隐约可辨。
「老张啊~优品购的物流合同何时签署啊！你此刻与何人通话呢？」
「优品购？」我如同回声般重复着。
「你也听见了，我们与优品购携手合作，未来将专注于他们的专线物流，轻松且收入颇丰！比起服务你们这些人要舒适得多~所以我劝你别惹怒我，在我还在这里之前，给我好好赔个不是！否则的话！我能让你吃不了兜着走！」
我不禁露出一抹微笑。
「好的，我们拭目以待，看谁能笑到最后！」
电话挂断后，我连续拨出了两个电话。
第一通，我联系了【k 哒】总部，探询开设站点需要哪些资质。
第二通电话则是打给了我的父亲。
「爸？公司最近有计划开设一条新的物流专线，你知道吗？它叫什么名字？我只是出于好奇~」
近日，我回了一趟家，小区的业主群内争吵声此起彼伏。
张大勇正一条接一条地发送着催促领取的通知：
「张大娘，您有一个快递，昨天就已经到了，麻烦您来取一下，保管费需要支付10元！」
「王大爷，我们现在不再提供上门送件服务，麻烦您亲自来取，逾期将增收保管费。」
邻居们的愤怒如同被点燃的火药桶：
「@张大勇，你是认真的吗？在40度的高温下让你的父母走过去？如果中暑了你负责吗？」
「姓张的，你还有良心吗！保管费？以前怎么没听说过？」
张大勇发出了一条语音，语气中透露出无尽的委屈：
「唉，请大家冷静一下，理解我们的难处，我们也是小本经营，实在不容易。如果非要责怪，就怪那个苏晓吧，她向总部恶意投诉，导致我这个月的奖金和提成全没了，实在是无法继续提供上门服务了……」
「个别客户」的矛头被明确指向了我。
无数条@我的消息如同洪水般涌来，难听的谩骂几乎要溢出屏幕。
“果真是你！！是你让大家无法享受送货上门的服务吗？！”
“真是自私至极！今后就由苏晓来为我们送货吧！@苏晓！别躲躲藏藏的，快出来说话！”
我轻触输入框，情绪平和地敲击着每一个字符：
“亲爱的邻居们，关于张老板所说的投诉导致服务取消，那完全是无中生有。实际情况是，该站点与K哒的代理合同上个月已经到期，其服务本身就存在问题，已经失去了服务资格。而K哒快递东阳湖区域的新代理，正是我，苏晓。”
紧接着，我还把新代理合同的照片上传到了群里。
群里瞬间陷入了死一般的寂静。紧接着，是一连串代表震惊的问号如瀑布般涌现。
“所有积压的快递，包括那些生鲜食品，从明天起将由我统一安排上门配送。请大家放心，我们已经配备了专业的冷链保温箱，以确保食品的新鲜。如果服务有任何不到位的地方，随时欢迎大家来监督和指正。”
“在这样的天气下，你能送货上门吗？需要支付保管费吗？”
“当然不需要保管费！无论是自取还是送货上门，都是大家的权利，我们将按照公司的统一标准来提供服务。”
我把按需服务的重点强调了一下，前一秒还在对我抱怨连连的邻居们，现在却以另一种沉默取代了之前的不满，只是有人私下给我发了一些消息。
“小苏，你真的开了快递站点了！太好了！我早就对那个张大勇感到厌烦了！”
“小苏，我一定会支持你，之前附近只有张大勇一个站点，以后我都去你那里。”
“对不起啊小苏，之前我对你说话声音大了点。”
...
我凝视着屏幕，张大勇始终没有勇气发声。
新站点的准备工作正在紧锣密鼓地进行，选址就在小区的中心位置，比张大勇那个偏僻的角落要方便得多。
阳光依旧炽热如火，但当我看着那崭新的标牌时，心中却涌起了一丝久违的清新之感。
开业之际，门前人潮汹涌，如同潮水般汇聚。有的好奇地探头探脑，有的带着半信半疑的心情来取件。几日的光景里，那些曾经对我有些微词的长辈们，如今见到我也会主动点头致意。
“哟，苏老板？”
张大勇挺着肚子，像一只摇摆的企鹅般晃了过来：“啧啧啧，动作挺快嘛！真盘下来了？”
他的目光像探照灯一样扫过我的店铺，然后发出一声轻蔑的哼声。
“哼~年轻人，有冲劲是好事，就是脑子……不太灵光。”
他像一只狡猾的狐狸般凑近一步，声音压得低沉：
“我就告诉你~做这种散客件？累死累活能挣几个钢镚儿？也就你这种傻乐呵的大傻子才会接这烂摊子！”
“不过啊~哥哥我啊，还是要谢谢你，让我脱离苦海哈哈哈...噢哟！来电话了~”
他像炫耀战利品一样晃着手机，来电显示“优品购王经理”。
恨不得把手机贴到我脸上：“瞅见没？优品购！这才叫躺着赚钱！你那点仨瓜俩枣，等着哭吧！”
他背过身子，像演员般接起电话：
“唉~王经理，是我小张啊~”
他的语气从欢快变得急促，如同过山车般起伏。
“王经理？合同…什么？不签了？！怎么不签了，不是说好的…吗？喂！王经理！”
张大勇这几日忙得像热锅上的蚂蚁，忙着去优品购总部蹲点。
“王、王经理？哎哟，是我，小张啊！您看咱们那个合同…是不是有什么误会？上次不都谈妥了嘛…”他趴在车窗上，像乞丐般乞求一个说法。
“张先生，合作终止是公司高层的意思，没有误会。请不要再联系了。”
张大勇像只无头苍蝇，到处托关系打听“高层”是谁，反馈回来的信息零零碎碎，如同拼图般难以拼凑：
“听说是『会长』亲自拍板的……”
“老板总是倾向于信任自己的人，对外来的总是抱有怀疑……”
“老张，你是不是不小心冒犯了谁？”
而我的新站点，最近生意兴隆，火爆异常。
在最初的几天里，邻居们来取件时，他们的目光中还夹杂着审视和不满，但随着时间的推移，他们对我的态度变得彬彬有礼。
“苏老板，上次那件事……真的不怪你，对吧？”
“张大勇那家伙真是个混蛋！”
“以后就指望你这里了，可别学他那样！”
我站在柜台后面，手里整理着单据，语气平和得仿佛在讨论天气：
“嗯，过去的事情，大家心里有数就好。在我这里，生鲜大件必定亲自送上门，小件根据需求配送，至于保管费？这里没有这样的规矩。”
我将打印好的服务承诺海报“啪”地一声贴在墙上。
白纸黑字，清晰明了。
抱怨的声音逐渐消失了。
取件时，人们开始习惯性地加上一句“谢谢苏老板”，甚至有人顺便带来一杯奶茶放在柜台上。
我喝着奶茶，享受着空调的凉爽，这时门外一道身影一闪而过。
是张大勇，今天气温高达40度，热得让人喘不过气来，他骑着那辆破旧的三轮车，载着几个巴掌大的快递盒子，费力地向某栋楼驶去。
如果是以前？对于这种“散客小件”，他连眼皮都懒得抬一下，直接让人去驿站自取。
现在呢？他不得不亲自“跪”着送上门。
他给K哒总部打电话，希望能够重新获得代理权。
“喂？是总部吗？我……我是东阳湖的老张！”
“那个……那个站点的代理权！能不能……能不能再商量一下？我……我愿意让利！我愿意让出三成……不！五成的利润都可以！”
电话那头，平静得如同一块冰：“张先生，我们已经评估过，终止合作的决定不会改变。您站点之前的投诉率和违规记录太高了。”
“投诉？那不过是些误会罢了！是有人在背后捅我刀子！”
“让我退一步吧！我退一步总可以了吧？请给我一个机会！”
对方沉默了一瞬：“张先生，‘退一步’的前提，是您‘有’步可退。现在，您的站点连基本业务量都达不到，客户都不往您那儿寄件了，您用什么‘退’呢？”
优品购的道路彻底被堵死了，小区的快递业务也彻底将他抛弃。这一次，不是收入减少，而是血本无归。
这天我返回公司参加一个会议，夜幕降临，父亲担心我的安全，让王秘书开车送我回小区。
车子刚刚驶离公司不远，一个黑影从旁边的绿化带中猛地扑了出来！
“哐——！”
一声巨响，整个车身都震动了一下。
一个肥硕的身躯狠狠地砸在了引擎盖上。
“王秘书！求您了！开开门！听我说一句话！就一句！”
张大勇的脸紧紧贴在玻璃上，汗水、鼻涕和泪水混合成一团。
“我是小张！东阳湖驿站的张大勇啊！优品购…优品购的合作…肯定有什么误会！如果您听到什么投诉！那都是污蔑啊！王秘书！”
因为贴了特殊车膜，张大勇只能对着后座模糊的人影哀嚎。
王秘书额头上冒出冷汗。
“抱歉，苏小姐！我没想到那个张大勇会疯成这样，我马上处理！”
“等等！”
我想看看他究竟要做什么。车外的张大勇从引擎盖上滑下来，做出磕头的姿势，动作笨拙而又疯狂。
“您给我一个机会吧！我上有老下有小！孩子病了等着钱救命啊！房租欠了三个月…再没活干…全家真的要跳楼了会长！求求您！我给您磕头了！”
“咔哒。”车门缓缓打开。
张大勇如同一只饥肠辘辘的饿犬，嗅到了肉香，急不可耐地翻滚着扑向后车门，嘴里滔滔不绝地吐出谄媚的话语：
“王秘书！我张大勇从今往后就是您忠诚的仆从！只要您将订单赐予我，我定会慷慨分给您一份，您请放心，我必将对那苏晓那妇人施以严厉的惩戒，绝不给您添任何麻烦……”
车门缓缓打开，昏黄的路灯光芒如同细纱般拂过我的脸庞。
我脸上挂着一抹淡淡的微笑。
“张老板？您这是打算如何‘收拾’我呢？”
张大勇惊恐万分，一屁股坐倒在地。
他那打开车门的手，如同被冻结在空中。
“怎、怎么是你！苏晓！”
他从地上挣扎着站起，目光与我相遇的瞬间，他就像一只受到惊吓的猫，指着我怒吼：
“你他妈的坐在这车里？偷来的吧？还是攀附上了哪个老不死的，租来装模作样？！啊？！”
“你这臭婊子！是不是你在暗地里捣鬼？！是不是你爬上了哪个老家伙的床，吹枕边风来整我？！”
“夺走我的驿站！断绝我的财路！现在你还装模作样地坐在这车里来恶心我？！你这种卑贱的货色，也配？！我呸！”
“我警告你，苏晓！你这种无依无靠、一穷二白的可怜虫，注定要被我踩在脚下！过去如此，将来亦然！老子我命贱一条！光脚的不怕穿鞋的！你今天若不给我一个满意的解释，老子就让你死无葬身之地！连带你那些穷酸邻居的破烂玩意儿一起烧个精光！我……”
他骂得唾沫横飞，凶相毕露，身体因激动而颤抖，仿佛下一刻就要扑上来撕咬。
王秘书从另一侧车门下来。
他按住了激动的张大勇。
“你在做什么！这位是我们会长的千金。”
“千金？你是会长的千金？”
张大勇在这一刻彻底愣住了，随即爆发出一阵大笑。
“开玩笑的吧，千金小姐为什么要住在小区里？千金小姐为什么要开驿站！”
我翻了个白眼，仿佛在说，我的行动还需要向你一一汇报吗？
“王秘书！别耽误我踏上归途！”
我关上车门，准备离去。
张大勇突然“噗通”一声，如同一块沉重的石头坠地。
他直接跪在了大路中间，仿佛一棵被风暴击倒的树。
“苏……苏小？！苏总！”他的声音带着哭腔，泪水和鼻涕瞬间模糊了他的脸，他看起来就像一只无家可归的流浪狗。
“我错了！我狗眼！我瞎了眼！我不是人！我该死！我刚刚犯病了！”他一边哭喊，一边抡起胳膊，像挥舞着鞭子一样，用力朝自己脸上扇去！
“啪！啪！啪！”那声音在空气中回荡，如同钟声般清晰。
“求求你，给我个机会！我真的要过不下去了！”
“求您饶了我！给我一次机会！保管费我百倍退您！不！千倍！以后您和您朋友的件，我当祖宗供着！24小时跪式服务！随叫随到！求求您了苏总！”
张大勇凄厉的哭求声和自扇耳光的脆响在空气中交织，如同一首悲伤的交响乐。
“现在知道求我给机会了？”我的声音不高，却如同利剑般穿透了这片寂静。
我顿了顿，目光如同探照灯般扫过他那张涕泪横流的脸：
“可惜，你忘了——你这家店，能活到现在，靠的不是什么大客户！”
“是靠我们这些，被你瞧不起、被你压榨、被你骂‘事多’的一个个散客！一单单一件件，撑起来的！”
“端起碗来吃肉！放下筷子骂娘！这世上可没这个道理！”
话音落下，张大勇如同被抽去了筋骨，瘫坐在地上。
我拉开车门，坐了进去。
“开车。”
张大勇的店彻底关门了，我以为我和他的事就此画上句号。
某个深夜，手机如同疯狂的鼓点般震动，业主群如同沸腾的油锅，无数人@我。
“小苏啊！你看这个！”
一个直播链接如同一颗炸弹被投进了群里。
【恶霸富二代横行霸道！快递小哥走投无路！无处伸冤！网络求正义！】
点击进入，画面剧烈摇晃，张大勇面对镜头，泪如雨下。
「亲爱的家人们！亲爱的朋友们！请看看！」他捶胸顿足，指着空空如也的货架。
「我，张大勇，在这个小区里，风雨无阻地送了快十年的快递！就因为我得罪了权势滔天的苏大小姐！她一句话，就斩断了我的生计！」
「她依仗自己是苏氏集团的千金小姐！夺走了我的代理权！勾结总部将我封杀！还迫使大客户不敢与我合作！请大家评评理！这世上还有没有公道！」
弹幕如潮水般滚动，一些不明真相的正义网友纷纷发言：
「天啊？这是真的还是假的？富二代这么狂妄？」
「快递小哥的生活真是不易，支持他维权！」
「曝光她！人肉搜索她！」
张大勇看到有人支持，情绪更加激动，声音提高：
「现在连老婆都要和我离婚！孩子的学费都成了问题！房租已经拖欠了三个月！求求各位朋友，帮我转发！帮我讨回公道！否则我……我真的活不下去了！」
群里的消息也如同爆炸般：
「@苏晓！姓张的开始直播了！你快去看看！他在胡说八道！」
「@苏晓快点澄清啊！不能让他这样泼脏水！」
「混蛋，这家伙颠倒黑白！」
我冷静地看着屏幕中那张扭曲的面孔。没有发出任何辩解，直接拿起手机，也开启了直播。
镜头对准我，背景是我明亮整洁的新站点货架。标题简洁明了：
【让事实说话。】
我的直播间立刻涌入了大批小区业主和从张大勇那边好奇点进来的观众。
「哟，主角登场了！」张大勇在对面直播间也看到了，立刻咆哮。
「苏小姐！你敢在众人面前坦白！难道不是你借助家族势力来对付我吗？！」
我面对着镜头，语调平静得仿佛在谈论天气一般。
「张大勇，你与K哒的合作被终止，是因为合同期满后，你的服务评分一直排在最后，投诉率也超出了标准。这些信息在总部的系统中都可以查到。」
我的手指在平板上轻轻一划，展示出几张清晰的截图。
【服务不合格，终止合作】的通知，以及密密麻麻的投诉记录。
弹幕立刻转变了风向：
「天哪，有图有真相！」
「这么多投诉？难怪……」
「张大勇刚才怎么不提这个？」
张大勇的画面明显卡顿了一下，他硬着头皮喊道：「那……那是她陷害我！她找人恶意投诉！」
「恶意投诉？」
我轻蔑地笑了一声，直接点击播放一段录音。正是那天他在驿站里，对我怒吼的清晰声音：
「在这个驿站，我说了算！什么货物上门，什么货物自取！还轮不到你插嘴！」
「不服气？不服气你以后就别买快递！想投诉就去啊！打总部电话！随便你打！看有没有人理你？」
录音一播放，我这边的弹幕立刻沸腾起来：
「天啊！这是什么态度！」
「原来是他自己咎由自取！」
「之前还装可怜！呸！」
张大勇的脸色在屏幕的另一端瞬间变得像猪肝一样，气急败坏地吼道：「假的！都是合成的！苏晓！你陷害我！」
我没有理会他，继续对着镜头说：
「至于优品购的合作，我们从未与你达成过任何正式协议。拒绝你，是因为你的经营资质和商业信誉评估没有通过。苏氏集团有自己的审核标准。」
「胡说！」张大勇彻底失去了理智，口不择言，「就是你公报私仇！仗着你爹是苏……」
“张大勇，”我打断了他，声音突然变得冰冷如霜。
“诽谤，是要承担法律责任的。”
这句话如同一桶冷水，瞬间浇灭了他嚣张的火焰。
他张着嘴，像一条离开水面的鱼儿，眼神慌乱地四处张望，似乎在寻找援助。弹幕已经被真相的洪流淹没：
“支持苏老板告他！”
“垃圾张大勇，滚出小区！”
“以前收我保管费！让我在四十度高温下自己去拿快递！活该！”
张大勇的直播间里，他的嘴唇颤抖着，似乎还想辩解什么，但画面突然一片漆黑——他被举报，被迫下播了。
我这边，屏幕上满是“正义必胜”的欢呼。
我对着直播镜头轻轻点头：
“清者自清。我会继续为大家提供优质的服务。感谢各位邻居的信任。”
我干脆利落地结束了直播，让员工们开始收拾，准备下班。
卷帘门突然发出一声巨响。
一颗大石头将卷帘门砸出了一个大凹痕，幸运的是没有人受伤。
“苏小姐！肯定是张大勇干的！我们报警吧。”
我点点头，去警局备了个案，但因为没有伤到人，附近的摄像头也没有捕捉到任何人影。
被带到警局的张大勇坚决不承认。
从警局出来后，张大勇用口型恶狠狠地对我说：
“下次要你死！”
父亲担心我的安全，劝我回家住，但我拒绝了。
我苏晓一直都是这样，面对问题就解决问题！从不退缩！
父亲不放心，给我请了代理店长，不允许我晚上看店。同样，为了安全，我给站点安装了全方位的监控。
这天晚上，我刚躺下，手机尖锐的警报声将我惊醒。是站点出事了！监控画面弹出：一个黑影正鬼鬼祟祟地撬我站点后巷的仓库小门！
“我要报警！东阳湖小区K哒快递站点，有人正在非法入侵！”
我一边与电话那头的人交谈，一边迅速地抓起我的外套，像一阵风一样冲出了门，同时，我的手指在手机上轻轻一点，远程唤醒了站点内所有的警报喇叭。
警笛声如同夜空中的霹雳，划破了夜的宁静！在监控画面中，那个试图撬门的黑影被这突如其来的声音吓得一跳，慌乱中撞开了那扇只撬开了一条缝隙的门，跌跌撞撞地冲了进去。
灯光如同白昼般亮起，照亮了那张因惊恐和疯狂而扭曲的面孔——张大勇！
这时我才注意到，张大勇的手中还提着一个塑料桶！
他像一只无头苍蝇，在仓库里四处乱窜，警报声让他彻底失去了方向。
他的目光落在墙角堆放的几个大件快递盒上，眼中闪过极度的怨恨。
「苏晓！你不让我活！大家都别想好过！」他嘶哑地吼叫着，猛地拧开桶盖，将桶里的液体泼向那些快递盒！
「住手！张大勇！」我的严厉喝止通过远程广播在仓库里回荡。
他的身体剧烈颤抖，猛地回头，布满血丝的眼睛紧紧盯住监控探头。
「你看见了？哈哈！晚了！！」他掏出打火机，幽蓝的火苗瞬间窜起！
就在这千钧一发之际，刺耳的警笛声由远及近，红蓝警灯的光芒瞬间扫亮了仓库！
警察到了！
「警察！里面的人立刻停止行动！放下手中物品！双手抱头出来！」
张大勇的动作僵住了，打火机「啪嗒」一声掉在地上，距离浸湿区一步之遥的干燥水泥地上，幽蓝的小火苗兀自跳跃了几下，最终熄灭了。
警察破门而入，迅速控制了他。他被反铐着押出来时，脸色惨白，低着头，不敢看任何人。
当我匆匆抵达现场时，那里已经被警戒线紧紧包围。负责的警官迈着坚定的步伐向我走来，他的声音中带着一丝欣慰：“苏小姐，多亏了你的及时报警和到位的安防措施，我们避免了实质性的损失。嫌疑人已经被我们控制，现场的证据确凿无疑，他涉嫌故意毁坏财物和纵火未遂。”
我的目光落在被押上警车的张大勇身上，他那弯曲的背影仿佛一团阴影，被吞噬进警车的黑暗之中。
“辛苦了，警官。”我以最后的感谢结束了这次对话。
在仓库里，酒精的气味依旧弥漫，我心中暗自庆幸，明天要派送的包裹依然安全无恙。
那场企图点燃的火焰，最终只是烧毁了张大勇自己的最后一条退路。
张大勇的这场闹剧，随着他被警方带走而彻底落下帷幕。
等待着他的，将是法律的严厉制裁。
他那曾经喧嚣一时的驿站，很快被摘下了摇摇欲坠的招牌。卷帘门最后一次沉重地落下，锁住了里面所有的贪婪与不堪。
我的站点成为了小区里最繁忙的地方。货架总是满满当当，人来人往。墙上醒目地贴着服务承诺：“生鲜必上门，小件按需送，不收保管费”。
“小苏老板，忙着呢？”李大妈抱着孙子走进来，她将一小袋还带着水珠的新鲜桃子放在柜台上。
“自家树上结的，不值什么钱，给你们尝尝。”她的话语中带着一丝亲切。
“谢谢李大妈！”我心中涌起一股暖流，顺手拿起一个冰袋递给小家伙，“拿着玩，凉快。”
小家伙咯咯地笑着，李大妈也露出了笑容：“这大热天的，还是你这里最让人省心。以前……唉，不提了！”
刚送走李大妈，门口又探进一个小脑袋。
“小苏阿姨~我来取件！”邻居家的小贝贝蹦跳着进来，递给我一个小纸盒，“这是我妈妈特意给你做的小蛋糕！”
“哎呀，真是感激不尽，贝贝！也请代我向你母亲致谢！”我轻抚她的发顶，如同抚摸一只温顺的小猫，然后找出她的快递，像传递一份珍贵的礼物一样递给她。小姑娘紧紧抱着快递，如同抱着一份惊喜，向我道谢后，像一只欢快的小鸟般飞奔而去。
王秘书莅临了，父亲派遣他前来视察。
他并未打扰，只是静静地站在一隅，如同一位沉默的守护者。我扫描快递，贴上标签，解答一位老人的疑问，将他的小包裹轻轻放入上门配送篮中。老人拄着拐杖离去，步伐轻快，脸上洋溢着满意的笑容。
王秘书走过来，轻声说道：“会长让我顺道来看看。不错，一切井然有序。”
他的声音更低沉了一些：
“张大勇的案子已成定局，公诉了，判决下来不会轻饶。他彻底完了。”
我点头表示认同：“这是他自食其果。”我拿起一个生鲜包裹，如同安置一件艺术品般放入冷链箱中。
王秘书问道：“你真的打算认真经营这个快递站吗？”
我带着一丝疑惑，拿起扫描枪，如同拿起一把探索未知的钥匙。
“不然呢？”
“嘀”的一声，如同胜利的号角。
“下一个！”我高声喊道，声音清晰有力。
柜台上放着一盒润喉糖，不知是哪位好心人留下的。我剥开一颗，如同品尝一颗甜蜜的果实。
外面的太阳依旧炽热，光芒刺眼，而店内的空调送来阵阵凉意，如同夏日里的一股清泉。
我自幼便钟爱这种简单而踏实的生活。与那些触手可及的财富相比，眼前这些熟悉的笑脸，这份邻里间的温暖，才是我最为珍视的宝物。
王秘书临走前，将一个文件夹轻轻放在柜台上，如同放下一份沉重的责任。我打开一看，又是那份“k 哒快递收购计划书”。
我皱了皱眉，毫不犹豫地合上文件夹，如同关闭一扇通往诱惑的门，将它塞进了抽屉的最深处。